GDPR

プライバシーポリシー

当社は、お客様のプライバシーと個人データの保護を重視しています。本ポリシーでは、お客様が本ウェブサイトを閲覧される際、またはお問い合わせ・お見積り依頼フォームを送信される際に、当社がどのように個人データを収集、利用、保護するかを説明します。当社の名称および連絡先については、本ウェブサイトの会社情報および「お問い合わせ」をご参照ください。

本ウェブサイトは、当社の会社、製品およびサービスに関する情報と、お問い合わせ・お見積り依頼の機能を提供しており、会員登録やオンライン取引は提供していません。フォームを送信いただいた後、当社より電子メールにてご返信いたします。

1. 収集するデータ

本ウェブサイトのご利用状況に応じて、以下のデータを収集します。

ウェブサイト閲覧データ

お客様が本ウェブサイトを閲覧される際、システムにより IP アドレス、閲覧日時、アクセスしたページおよび関連するアクセス記録が記録される場合があります。これらはウェブサイトの運営維持、利用状況の確認およびセキュリティ管理のために使用します。

お問い合わせ・お見積り依頼データ

フォームにご記入いただく際、当社はお客様が提供する氏名、電話番号、電子メールアドレス、会社名、住所、国、件名、お問い合わせ内容、および添付ファイルに含まれるデータを取得します。実際に収集する内容は、お客様が入力・送信された情報によります。

お問い合わせの処理に必要な情報のみをご提供いただき、お問い合わせ内容や添付ファイルにご要望と関係のない個人情報を含めないようお願いいたします。他の方の個人データを提供される場合は、提供について適法な根拠があることをご確認ください。

2. データの利用目的と法的根拠

当社は、以下の目的に必要な範囲内でのみ個人データを取り扱います。

お客様からのご質問、製品のご要望または加工サービスのご要望を受け付け、把握し、対応すること。

電子メールによるお問い合わせへの回答、お見積りの提供、およびご要望に関連するその後のご連絡。

ウェブサイトの正常な運営維持、閲覧状況の確認、不正利用の防止および情報セキュリティ上の問題への対応。

EU の一般データ保護規則（GDPR）が適用される場合、お客様ご本人による契約に向けたご要望への回答は、契約締結前に必要な措置を講じることを根拠とします。企業の担当者様からのお問い合わせへの対応、およびウェブサイトの運営とセキュリティの維持は、お客様の権利と利益を考慮・保護したうえで、当社の正当な利益を根拠とします。法令上同意が必要な取り扱いについては、事前にお客様の同意を取得します。

データの提供はお客様の任意です。ただし、必要な電子メールアドレスやご要望の内容をご提供いただけない場合、お問い合わせへの回答や対応ができないことがあります。お問い合わせフォームの送信は、ご要望と関係のないマーケティング情報の受信に同意したことを意味するものではありません。

3. データにアクセスし取り扱う者

お客様のデータにアクセスし取り扱うことができるのは、当社、および当社が委託するウェブサイト構築・保守ならびにフォームの技術サービスを提供する事業者に限られ、お問い合わせへの対応またはウェブサイトの運営維持に必要な範囲内に限ります。

委託先事業者は、当社の指示および取り決めに従ってデータを取り扱うものとし、マーケティングその他の無関係な目的のためにデータを独自に利用することはできません。当社はお客様の個人データを販売または貸与することはなく、他社のマーケティング目的のために提供することもありません。

ただし、法令に基づき権限のある機関に提供しなければならない場合は、この限りではありません。

4. データの保存期間

当社は、お問い合わせへの対応、お見積りの提供および関連するその後のご連絡に必要な期間に限り、ご提供いただいたデータを保存します。保存期間は、お問い合わせが完了したかどうか、継続的なご連絡があるかどうか、紛争対応のために必要かどうかに基づいて判断し、過去にお問い合わせがあったことのみを理由に無期限に保存することはありません。

ウェブサイトの閲覧記録および IP 記録は、ウェブサイトの保守、セキュリティ監視および異常事態への対応に必要な期間保存します。データが不要になった場合は、削除するか、個人を識別できないよう匿名化処理を行います。

5. Cookie およびウェブサイトのトラッキング

本ポリシーに記載するウェブサイトの閲覧記録および IP 記録は、お客様が広告トラッキングその他の必須ではないトラッキングに同意したことを意味するものではありません。

本ウェブサイトにおいて、法令上同意が必要な Cookie または類似の技術を使用する場合は、その目的を別途ご説明し、お客様の同意を得たうえで有効にします。ウェブサイトの閲覧を継続されたことをもって同意とみなすことはありません。お客様はその同意を拒否または撤回することができます。

6. 個人データの安全管理

当社は、データの性質および取り扱いのリスクに応じて適切な安全管理措置を講じ、アクセス権限を制限することにより、不正アクセス、漏えい、改ざんまたは紛失のリスクを低減します。

インターネットによる通信および電子的な保存において、リスクが一切ないことは保証できません。個人データに関するセキュリティ事故が発生した場合、当社は適用法令に従って対応し、通知の要件を満たす場合には関係当局および影響を受けたご本人に通知します。

7. お客様の個人データに関する権利

適用法令および個別の状況に応じて、お客様は当社に対して以下の請求を行うことができます。

• ご自身の個人データについての照会、閲覧または写しの取得。
• 不正確または不完全なデータの訂正または追加。
• 個人データの削除、またはデータの取り扱いの制限。
• お客様の特定の状況に基づく、正当な利益を根拠とするデータの取り扱いへの異議申し立て。
• 法定の要件を満たす場合における、機械可読形式でのデータの取得またはデータの移転の請求。
• 同意を根拠とする取り扱いについて、いつでも同意を撤回すること（撤回はそれ以前の取り扱いの適法性に影響しません）。

上記の権利を行使される場合は、本ウェブサイトの「お問い合わせ」フォームまたはウェブサイトに掲載の電子メールアドレスよりご連絡ください。データが第三者に取得または変更されることを防ぐため、ご本人確認に必要な情報のご提供をお願いする場合があります。

GDPR が適用される場合、当社は原則としてご請求を受領してから 1 か月以内に回答します。法令に基づき延長が必要な場合は、当初の 1 か月以内にその理由をお知らせします。また、お客様は適用されるデータ保護監督機関に苦情を申し立てる権利を有します。

8. ポリシーの更新

当社は、ウェブサイトの機能、データの取り扱い方法または法令の要件に応じて本ポリシーを変更することがあり、更新内容は本ウェブサイトに掲載します。法令上、別途通知または同意の取得が必要な変更については、規定に従って対応し、ポリシーの更新のみをもって必要な通知または同意の手続きに代えることはありません。